Ricevo un errore quando cerco di effettuare un pagamento. Cosa devo fare adesso?

Modificato il Lun, 18 Mar alle 12:11 PM

Ecco alcuni consigli aggiuntivi per risolvere eventuali problemi che potresti incontrare con il tuo pagamento:


Revisione delle informazioni di pagamento:

Verifica le informazioni di pagamento inserite, inclusi i dettagli della carta, l'indirizzo di fatturazione e eventuali altri campi obbligatori. Assicurati che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.


Carta non valida:

Verifica se la tua carta collegata è scaduta, bloccata o congelata.


Fondi insufficienti:

Assicurati che la tua carta collegata sia aggiornata e che ci siano fondi sufficienti disponibili per il pagamento.


Errore tecnico:

Se incontri un messaggio di errore durante il tentativo di effettuare un pagamento, prova quanto segue:


- Cancella i cookie nel tuo browser.

- Assicurati di non utilizzare una rete limitata o restrittiva (come una connessione di lavoro).

- Riprova più tardi.


Contatta l'assistenza:

Se non riesci a risolvere il problema da solo, contatta l'assistenza clienti per assistenza. Possono fornire indicazioni, risolvere il problema e offrire soluzioni per completare con successo il pagamento.

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