Ik heb mijn bestelling geplaatst en betaald, maar heb geen orderbevestiging ontvangen. Hoe weet ik of alles goed is gegaan?

Controleer uw spam- of junkmap:
Soms kunnen e-mails in de spam map belanden. Controleer daarom u spam- of junkmap om te zien of de orderbevestiging daar is terechtgekomen.

Controleer uw account op onze website:
Als u een account heeft aangemaakt tijdens het bestelproces, log dan in op onze website en ga naar uw bestelgeschiedenis of account overzicht. Hier zou u een overzicht moeten zien van uw recente bestellingen, inclusief de status van de bestelling.

Neem contact met ons op:
Als u na het controleren van uw spam map en account nog steeds geen orderbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op, door middel van het contactformulier in te vullen op onze website.