Max Pro Garantie

Quelle est la couverture de votre garantie Max Pro?

Une garantie Max Pro couvre la réparation ou le remplacement (tel que dirigé par Max Pro) de votre outil de coiffure Max Pro s'il est déterminé pendant la période de garantie que le défaut est le résultat de matériaux défectueux ou d'un mauvais travail artisanal.

Si une pièce n'est plus disponible (par exemple, des variations de couleur spécifiques), Max Pro la remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle. Vos droits statutaires ne sont pas affectés par cette garantie.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par une garantie Max Pro?

Les outils de coiffure Max Pro sont conçus et fabriqués pour fonctionner continuellement dans des environnements professionnels et domestiques normaux. Si un outil de coiffure Max Pro est utilisé comme prévu et devient défectueux pendant la période de garantie, il est de notre responsabilité de le réparer ou de le remplacer.

Cependant, il existe des circonstances dans lesquelles notre garantie ne couvre pas la réparation ou le remplacement d'un appareil. Ils ne sont pas cachés dans les petits caractères. Voici ce qui n'est pas couvert :

• Usure normale, comme les pièces qui s'usent avec le temps (brosses, piles, filtres, etc.).
• Dommages accidentels
• Dommages résultant d'une utilisation non conforme au produit
• Dommages résultant du non-respect de l'entretien recommandé de l'appareil.
• Dommages causés par des sources externes telles que le transport, les intempéries, les pannes de courant ou les fluctuations de tension.
• Défauts causés par des circonstances indépendantes du contrôle de Max Pro.
• Défauts causés par :
• Mauvaise utilisation, utilisation incorrecte, négligence ou mauvais fonctionnement de l'appareil ;
• Utilisation de l'appareil non conforme au manuel Max Pro ;
• Utilisation d'un outil de coiffure Max Pro à des fins autres que celles considérées comme une utilisation domestique normale dans le pays d'achat.
• Utilisation de pièces non assemblées ou installées selon les instructions de Max Pro.
• Utilisation de pièces et accessoires qui ne sont pas des pièces d'origine Max Pro.
• Réparations ou modifications effectuées par des parties autres que Max Pro ou ses agents autorisés.
• Ventes par des détaillants non officiels, des magasins d'usine et des magasins d'occasion.

Quelles sont les conditions de garantie?

Nos conditions de garantie sont les suivantes :

• La garantie commence le jour de l'achat (ou le jour de la livraison si plus tard).
• Vous devez présenter un reçu d'achat/livraison avant que nous puissions effectuer des travaux de garantie sur votre appareil. Sans cette preuve, vous ne pouvez pas revendiquer la garantie. Conservez votre reçu d'achat ou de livraison.
• Tous les travaux sont effectués par Max Pro ou ses agents autorisés.
• Les pièces remplacées deviennent la propriété de Max Pro.
• La réparation ou le remplacement de votre appareil sous garantie n'étend pas la période de garantie.
• La garantie offre des avantages supplémentaires à vos droits statutaires en tant que client et n'affecte pas ces droits.

Quand commence la garantie?

La garantie commence à la date d'achat (ou à la date de livraison si plus tard) et a la durée indiquée ci-dessous :

2 ans de garantie:

Sèche-cheveux

Brosses chauffantes*

Fers plats*

Fers à friser*

Tondeuses

Tondeuses à cheveux

Brosses à cheveux (avec cordon)

Rasoirs

1 an de garantie:

Accessoires et pièces de rechange

*: Ces produits peuvent être enregistrés pour une 'Garantie à vie'. Plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées via ce lien.